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통관 및 관부가세 |
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주문진행 안내 |
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- 현지구매진행중 상태
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(주문 변경 및 취소 시 반품 비용 발생)
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품절상품 처리안내 |
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재주문시 참고사항 |
- 상품의 품절, 해외 벤더사측으로부터의 주문 취소, 오배송 및 문제상품 발생시 문제건에 한해 취소 처리가 가능하며 재주문시
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교환 및 반품 |
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해외배송중 또는 해외 물류창고에 입고된 제품 반품시 1개의 오더당 대략 \30,000~\40,000의 반품 비용이 발생하며 여기서 1개의 오더란 고객님의 주문서 기준이 아닌, 해외 벤더사에 구매가 진행된 주문 단위를 의미합니다.
- 고객님께서 동일 브랜드의 제품을 구매하셨더라도 구매 진행사에 각각 다른 오더로 진행된 경우 고객님께서는 두번의 반품 비용을 지불하셔야 합니다.
- 200불 이상 관세 지불하신 제품을 반품 요청하실 경우, 관세사를 통해 진행되는 부분으로 관세사 수수료(반송면허비용)가 추가 발생되며,
관련서류(반품 사유서, 환급 받으실 통장 계좌 사본)이 필요합니다. 세금 환급은 대략 2-4주 가량이 소요되고 있습니다.
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